電動車停在小區內電瓶被盜、家里遭了賊發生財物損失……，當小區業主出現這類情況，物業公司是否需要承擔責任？昨日，揚州市物管中心發布兩起物業案例，舉例分析當業主財物在小區內被盜，物業公司到底是否需要擔責，并提醒廣大業主，應采用合法途徑為自身財物損失維權，不能意氣用事。車停過道，電瓶被偷。
天?；▓@業主林先生透露，3月18日，自己下班后隨手將電動車停在了樓下過道內，“雖然我們在負一層有自行車車庫，但為了節省回家時間，也想著有物業巡邏，就沒有入庫了”。林先生承認，平時有許多業主這樣做，自己便也跟風效仿，“沒想到居然中招了，第二天我上班時，發現電瓶不翼而飛了?！彪m然林先生知道自己的行為確實不妥，但他同時質疑，小偷之所以能得逞，還要歸咎于物業沒有盡到安全保衛的責任，“對于這件事，難道物業就不該負責嗎”？
財物被偷，監控沒拍。西湖鎮山水錦城的一業主反映，年前由于舉家外出，無人看守，給了不法分子可乘之機，“我回來后，發現窗戶被撬，一部手機和幾百元現金不見了蹤影?！痹摌I主稱，發現后雖時間報警，并立案調查，但由于小區監控攝像沒有拍到有利證據，所以案件遲遲未破。
“我認為這件事，物業公司也應該給個說法?！痹摌I主認為，他們既然繳納了物業費，物業公司就應該對他們的人身、財物負責，“今年的物業費我到現在都沒交，就是對他們的服務不滿意采取的一種抗議?！?
熱點追問：
物業公司需要“買單”嗎？
在采訪中，記者發現，盡管部分物業公司反映，已經提醒過業主車輛入庫，關好防盜門窗，謹防扒竊等，甚至對停在過道的無主車輛進行宣傳認領，但依然有許多業主我行我素，“如果我們代為處理，又有業主嫌我們多管閑事，可一旦丟失或被盜，就都把責任推在我們身上了?！蔽鲄^一物業人員表示。
針對以上兩位業主的情況，記者專門咨詢了江蘇省擎天柱律師事務所的張一軍律師。
張一軍律師告訴記者，無論是業主的車輛放在小區任一區域被偷，還是業主家中遭到入室盜竊，都要看雙方簽訂的合同中，物業對業主的個人財物是否負有保管義務?！耙话愣?，物業公司與業主簽訂的都是普通合同，即只負責小區公共秩序的維護和共用設施設備的維保工作，不包括業主的個人財物和安全?！睋私?，此時，物業公司只要實現門衛站崗、定時巡查、監控完好等工作就可以了，“如果小區監控損壞，而物業公司已完成報修工作，則視為盡責，同樣不需為業主損失買單?！?
同時，張律師提醒道，若是業主想要享受物業對其個人財物及安全的服務，則需要單獨簽訂一份專屬特約服務合同，同時每個月還需承擔專屬保安的工資、保險等費用?！安贿^，如果業主能提供證據，證明自己的財物被盜是因物業的重大過失，則可以向物業追償?！?
業主可否拒絕繳納物業相關費用？
生活中，不少業主在經歷財物被盜后，都會將矛頭指向物業公司，并以管理不力為由，拒絕繳納物業相關費用，以宣泄自己的不滿，為財物損失“維權”。
針對這一現象，張一軍律師表示，這些業主實際上是在用違法的行為“維權”。根據我國物業相關條例，業主按時繳納物業費是其應盡的法定義務?！皹I主如果發現物業服務存在問題，可以向物業公司、業委會、相關部門反映，一味不繳只會侵犯了按時繳費業主的權益。長此以往還會影響物業的正常工作，致使共用設備得不到及時維護，物業人員數量大幅減少，進而導致房屋失去原有價值?！睆埪蓭熃ㄗh，如果確實因為物業服務不到位而造成損失，業主應注意收集證據，向執法部門求助，或請法院審理。
